تخطي للذهاب إلى المحتوى

الشروط والأحكام

موضوع الاتفاقية

  • موضوع الاتفاق هنا هو تسليم البضائع والخدمات المذكورة في عربة التسوق من قبل البائع إلى المشتري.
  • يرد وصف السلع والخدمات على الموقع الإلكتروني للبائعين.
  • يمكن الاطلاع على الوصف الفني وشروط الضمان في حال انطباقها في مستندات أخرى يقدمها البائع.

المدفوعات

  • يتم تحديد المبلغ الإجمالي للطلب وتفاصيل الدفع في فاتورة مبدئية مرفقة بالطلب.
  • يجب أن يتم سداد جميع المدفوعات من قبل المشتري عن طريق تحويل مصرفي إلى حساب البائع وفقًا للفواتير المبدئية التي يتم تسليمها في الوقت المناسب.
  • يتعهد المشتري بتغطية أي تحويل للعملة والرسوم المصرفية المرتبطة بالتحويل.
  • يتعهّد المشتري بتغطية أي رسوم وضرائب ورسوم تخليص جمركي إذا كانت سارية.
  • في حالة التأخر في السداد، سيتم فرض فائدة قانونية على التأخر في السداد في المعاملات التجارية.
  • في حالة التأخير الطويل في السداد، يجوز للبائع قفل الماكينة إلكترونيًا حتى يقوم المشتري بتسوية الدفعة المتأخرة.
  • إذا ألغى المشتري الطلب، فلن يتم استرداد المدفوعات التي تم تحويلها بالفعل.

ترتيبات أخرى

  • لن يكون أي من الطرفين مسؤولاً عن الأضرار والتقصير إذا كانت ناجمة عن عوامل خارجة عن إرادته، على سبيل المثال: القوة القاهرة، والظروف الجوية، والقيود الحكومية (بما في ذلك رفض أو إلغاء أي تراخيص تصدير/استيراد أو تراخيص ضرورية أخرى) والنزاعات المسلحة.
  • يتعهد المشتري بالتحقق من أن الشروط والأحكام (بما في ذلك الفنية) المحددة في المستندات المقدمة من البائع لا تمنع تركيب الماكينة.
  • يتعهد المشتري بالتحقق مما إذا كانت الوثائق التي سلمها المشتري لن تمنع استيراد الماكينة إلى موقع التركيب ويبرئ البائع من المسؤولية عن السهو في ما سبق ذكره.
  • يتعهد المشتري بإتاحة المعلومات، بما في ذلك المستندات التي يمتلكها المشتري أو التي يتطلبها قانون موقع المشتري، والتي قد تكون ضرورية لنجاح تنفيذ الاتفاقية.
  • البائع غير مسؤول عن المحتوى المعروض عن طريق الجهاز.
  • البائع غير مسؤول عن الأضرار الناتجة عن السلوك غير المعقول للأشخاص حول الماكينة.
  • تقتصر مسؤولية البائع عن الأضرار التي تلحق بممتلكات المشتري أو ممتلكات الغير في حالة حدوث عطل في الماكينة أو في حالة التخلف عن السداد، على المبلغ الإجمالي للطلب.
  • يوافق المشتري على مشاركة مواد الصور والفيديو الخاصة بالتركيب مع البائع إذا لم يكن ذلك ممنوعاً من قبل الأطراف الأخرى. ويجوز للبائع استخدام هذه المواد لأغراض ترويجية. 
  • يتحمل المشتري مسؤولية مخاطر النقل إذا لم يتم توفير خدمة النقل من قبل البائع.
  • عند استلام الماكينة، يجب على المشتري فحص الماكينة وإبلاغ البائع بأي اعتراضات أثناء وجود طاقم التركيب في مكان التركيب.

السرية

  • تخضع السرية لـ
    • المعرفة بالحلول التقنية التطبيقية في تصميم الآلة وتشغيلها,
    • المعرفة المكتسبة خلال التدريب,
    • المحتويات الموجودة في الاتفاقية والمرفقات,
    • المحتوى المقدم أثناء المناقشات بين الأطراف المتعاقدة,
    • محتوى العقد وأي مراسلات متبادلة بين طرفي العقد,
    • الوثائق الفنية التي تم تسليمها إلى المشتري,
  • طوال فترة سريان هذه الاتفاقية وبعد انتهائها، يتعهد طرفا هذه الاتفاقية بعدم استخدام المعلومات السرية لمصلحتهما الخاصة أو على حساب الطرف الآخر.
  • يتعهد أطراف هذه الاتفاقية ببذل كل الجهود المعقولة لعدم إفشاء المعلومات السرية للغير، باستثناء واجبات المعلومات القانونية
  • إذا استخدم المشتري المعلومات السرية أو أفصح عنها لأطراف ثالثة من أجل التصرف على حساب البائع أو لتطوير حلول تنافسية، يحق للبائع تعطيل تشغيل الماكينة والمطالبة بتعويض إضافي

حقوق الملكية

  • تظل حقوق الملكية الصناعية وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى وحقوق التأليف والنشر (حقوق الملكية الفكرية) للحلول التقنية المستخدمة في الماكينة والتدريب والوثائق (بما في ذلك العروض) ملكًا للبائع.
  • يتعهد المشتري بحماية الماكينة والوثائق من أجل الحفاظ على حقوق الملكية الفكرية للبائع واحترام شروط استخدام الماكينة.

الأحكام الختامية

  • يتعهد طرفا هذه الاتفاقية بالتعاون في إطار تنفيذ هذه الاتفاقية والتصرف بحسن نية وولاء متبادل.
  • القانون المنطبق على العقد هو القانون البولندي.
  • يتم تسوية أي نزاعات تنشأ عن هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بهذه الاتفاقية من قبل المحاكم المختصة الموجودة في مقر البائع.
  • المرفقات من جزء لا يتجزأ من العقد وهي ملزمة لأطراف العقد.
  • يجب أن يكون أي تعديل، أو ملحق، أو سحب، أو إنهاء لهذا العقد كتابيًا، وإلا فهو باطل ولاغٍ.

Privacy Policy

Data protection and privacy

At Wordfall, we are committed to protecting the privacy of our customers, partners, and users. We collect and process personal data only when necessary to provide our products and services, fulfill contractual obligations, and comply with legal requirements.

Information we collect

In the course of our business, we may collect the following personal data:

  • Contact details (such as name, company name, email address, phone number, billing and delivery address)
  • Communication details (such as emails, inquiries, and feedback you provide)
  • Technical data (such as IP address, browser type, usage data if interacting with our website)

We do not collect sensitive personal data unless explicitly required and agreed upon.

How we use your information

We use your personal data for the following purposes:

  • To process orders, deliver products, and provide customer support
  • To communicate with you regarding your orders, inquiries, or service-related information
  • To improve our products, services, and website
  • To meet legal obligations (such as tax or warranty purposes)

Data Sharing and Disclosure

We do not sell your personal data. We may share your information with trusted third parties only when necessary, including:

  • Logistics and shipping partners for order delivery
  • Service providers assisting us with IT systems, website hosting, or payment processing
  • Legal authorities where required by law

Data Retention

We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined above or as required by applicable law (e.g., for tax or warranty recordkeeping).

Your rights

Depending on your location, you may have the right to:

  • Access the personal data we hold about you
  • Request correction of inaccurate data
  • Request deletion of your data (where legally permitted)
  • Object to or restrict certain types of data processing

Contact

To exercise any of your rights or if you have any questions about the Privacy Policy, please contact us via the contact form.