Skip to Content

Правила и условия

Предмет на споразумението

  • Предмет на споразумението е доставката на стоките и услугите, посочени в количката за пазаруване, от Продавача на Купувача.
  • Описанието на стоките и услугите се съдържа на уебсайта на продавача.
  • Техническото описание и гаранционните условия, ако са приложими, могат да бъдат намерени в други документи, предоставени от Продавача.

Плащания

  • Общата сума на поръчката и данните за плащането се посочват в проформа фактура, приложена към поръчката.
  • Всички плащания трябва да бъдат извършени от купувача чрез банков превод по сметката на продавача в съответствие с проформа фактурите, предоставени своевременно.
  • Купувачът се задължава да покрие всички такси за превалутиране и банкови такси, свързани с превода.
  • Купувачът се задължава да покрие всички мита, данъци и такси за митническо оформяне, ако има такива.
  • В случай на забавено плащане се начислява законна лихва за забавено плащане по търговски сделки.
  • В случай на продължително забавяне на плащането Продавачът може да блокира машината по електронен път, докато Купувачът не уреди забавеното плащане.
  • Ако Купувачът анулира поръчката, вече преведените плащания не се възстановяват.

Други договорености

  • Нито една от страните не носи отговорност за вреди и неизпълнение, ако те са причинени от фактори извън нейния контрол, например: форсмажорни обстоятелства, метеорологични условия, правителствени ограничения (включително отказ или отмяна на всякакви лицензи за износ/внос или други необходими лицензи) и въоръжени конфликти.
  • Купувачът се задължава да провери дали условията (включително техническите), посочени в документите, предоставени от Продавача, не възпрепятстват инсталирането на машината.
  • Купувачът се задължава да провери дали предоставената от него документация няма да попречи на вноса на машината до мястото на инсталиране и освобождава Продавача от отговорност за пропуски в горепосоченото.
  • Купувачът се задължава да предостави информация, включително документи, с които разполага или които се изискват от законодателството на мястото, където се намира Купувачът, и които могат да бъдат от съществено значение за успешното изпълнение на споразумението.
  • Продавачът не носи отговорност за съдържанието, показвано чрез машината.
  • Продавачът не носи отговорност за щети, произтичащи от неразумно поведение на лица около машината.
  • Отговорността на Продавача за вреди, причинени на имуществото на Купувача или на трети лица в случай на неизправност на Машината или в случай на неизпълнение на задължението, е ограничена до общата сума на поръчката.
  • Купувачът се съгласява да сподели с Продавача фото- и видеоматериали от инсталацията, ако това не е забранено от други страни. Тези материали могат да бъдат използвани от Продавача за рекламни цели. 
  • Купувачът поема отговорността за транспортните рискове, ако транспортната услуга не е предоставена от продавача.
  • При получаването на машината купувачът трябва да провери машината и да информира продавача за всички възражения, докато монтажната бригада е на мястото на монтажа.

Конфиденциалност

  • Конфиденциалността подлежи на:
    • Знанията за прилаганите технически решения при проектирането и експлоатацията на машината,
    • Знанията, придобити по време на обучението,
    • Съдържанието на Споразумението и Приложенията,
    • Съдържанието, предоставено по време на обсъжданията между договарящите се страни,
    • Съдържанието и всякаква кореспонденция, разменена между страните по договора,
    • Техническа документация, предоставена на купувача,
  • През целия срок на действие на настоящото споразумение и след изтичането му страните по него се задължават да не използват поверителната информация в своя полза или във вреда на другата страна.
  • Страните по настоящото споразумение се задължават да положат всички разумни усилия, за да не разкриват поверителните знания на трети страни, с изключение на законово определените задължения за предоставяне на информация.
  • Ако Купувачът използва или разкрие поверителна информация на трети лица, за да действа в ущърб на Продавача или да разработи конкурентни решения, Продавачът има право да спре работата на машината и да поиска допълнително обезщетение.

Права на собственост

  • Правата на индустриална собственост и всички други права на интелектуална собственост и авторски права (права на интелектуална собственост) върху техническите решения, използвани в машината, обучението и документацията (включително офертите), остават собственост на Продавача.
  • Купувачът се задължава да опазва машината и документацията, за да запази правата на интелектуална собственост на Продавача и да спазва условията за използване на машината.

Заключителни разпоредби

  • Страните по настоящото споразумение се задължават да си сътрудничат в рамките на изпълнението на настоящото споразумение и да действат добросъвестно и взаимно лоялно.
  • Приложимото право към договора е полското право.
  • Всички спорове, произтичащи от този договор или във връзка с него, се решават от компетентните съдилища, намиращи се в помещенията на Продавача.
  • Приложенията са неразделна част от договора и са задължителни за страните по договора.
  • Всяко изменение, допълнение, оттегляне или прекратяване на този договор трябва да бъде в писмена форма, в противен случай е невалидно.

Privacy Policy

Data protection and privacy

At Wordfall, we are committed to protecting the privacy of our customers, partners, and users. We collect and process personal data only when necessary to provide our products and services, fulfill contractual obligations, and comply with legal requirements.

Information we collect

In the course of our business, we may collect the following personal data:

  • Contact details (such as name, company name, email address, phone number, billing and delivery address)
  • Communication details (such as emails, inquiries, and feedback you provide)
  • Technical data (such as IP address, browser type, usage data if interacting with our website)

We do not collect sensitive personal data unless explicitly required and agreed upon.

How we use your information

We use your personal data for the following purposes:

  • To process orders, deliver products, and provide customer support
  • To communicate with you regarding your orders, inquiries, or service-related information
  • To improve our products, services, and website
  • To meet legal obligations (such as tax or warranty purposes)

Data Sharing and Disclosure

We do not sell your personal data. We may share your information with trusted third parties only when necessary, including:

  • Logistics and shipping partners for order delivery
  • Service providers assisting us with IT systems, website hosting, or payment processing
  • Legal authorities where required by law

Data Retention

We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined above or as required by applicable law (e.g., for tax or warranty recordkeeping).

Your rights

Depending on your location, you may have the right to:

  • Access the personal data we hold about you
  • Request correction of inaccurate data
  • Request deletion of your data (where legally permitted)
  • Object to or restrict certain types of data processing

Contact

To exercise any of your rights or if you have any questions about the Privacy Policy, please contact us via the contact form.