Overslaan naar inhoud

Algemene voorwaarden

Onderwerp van overeenkomst

  • Het onderwerp van de overeenkomst hierin is de levering van goederen en diensten vermeld in de Winkelwagen door de Verkoper aan de Koper.
  • De beschrijving van de goederen en diensten staat op de website van de Verkoper.
  • De technische beschrijving en de garantievoorwaarden, indien van toepassing, zijn te vinden in andere documenten die door de Verkoper worden verstrekt.

Betalingen

  • Het totaalbedrag van de bestelling en de betalingsgegevens worden gespecificeerd op een pro-formafactuur die aan de bestelling is gekoppeld.
  • Alle betalingen dienen door de Koper te worden gedaan via een bankoverschrijving op de rekening van de Verkoper in overeenstemming met de pro-formafacturen die tijdig worden geleverd.
  • De Koper verbindt zich ertoe alle wisselkoers- en bankkosten te betalen die verband houden met de overschrijving.
  • De Koper verbindt zich ertoe eventuele rechten, belastingen en inklaringskosten te betalen.
  • In geval van betalingsachterstand wordt de wettelijke rente in rekening gebracht voor betalingsachterstand bij handelstransacties.
  • In het geval van een langdurige betalingsachterstand kan de Verkoper de Machine elektronisch vergrendelen totdat de Koper de achterstallige betaling heeft voldaan.
  • Als de Koper de bestelling annuleert, worden de reeds overgemaakte betalingen niet terugbetaald.

Lokale regels, normen en standaarden

  • Alvorens een bestelling te plaatsen, dient Koper de Verkoper op de hoogte te stellen van alle regels, normen en standaarden waaraan de Machine moet voldoen, met inbegrip van eventuele lokale wettelijke vereisten op de installatielocatie. De garanties van de Verkoper hebben alleen betrekking op de normen die hij uitdrukkelijk heeft bevestigd; eventuele aanvullende eisen moeten vooraf door de Koper worden meegedeeld.
  • De Koper verplicht zich te controleren of de voorwaarden (met inbegrip van technische specificaties) in de documentatie van de Verkoper geen belemmering vormen voor de invoer of installatie van de Machine.
  • De Koper ontslaat de Verkoper hierbij van alle aansprakelijkheid die voortvloeit uit vergissingen zoals hierboven beschreven.

Andere regelingen

  • Geen van de partijen is aansprakelijk voor schade en verzuim als deze worden veroorzaakt door factoren buiten haar controle, bijvoorbeeld: overmacht, weersomstandigheden, overheidsbeperkingen (inclusief afwijzing of annulering van export / import of anderszins noodzakelijke vergunningen) en gewapende conflicten.
  • De Verkoper is niet verantwoordelijk voor de inhoud die wordt weergegeven via de Machine.
  • De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onredelijk gedrag van personen in de buurt van de machine.
  • De aansprakelijkheid van Verkoper voor schade veroorzaakt aan eigendommen van Koper of derden in geval van storing aan de Machine of in geval van verzuim van de verplichting is beperkt tot het totale bedrag van de bestelling.
  • De Koper stemt ermee in om foto- en videomateriaal van de installatie te delen met de Verkoper indien dit niet verboden is door andere partijen. Deze materialen mogen door de Verkoper worden gebruikt voor promotionele doeleinden. 
  • De koper neemt de verantwoordelijkheid voor de transportrisico's op zich als de transportservice niet wordt geleverd door de verkoper.
  • Na ontvangst van de machine inspecteert Koper de machine en informeert Verkoper over eventuele bezwaren terwijl de montageploeg op de plaats van installatie is.

Vertrouwelijkheid

  • Vertrouwelijkheid is onderhevig aan:
    • De kennis van de toegepaste technische oplossingen in het ontwerp en de werking van de machine,
    • De kennis die is opgedaan tijdens de training,
    • De inhoud van de Overeenkomst en Bijlagen,
    • De inhoud die tijdens besprekingen tussen de contracterende partijen is verstrekt,
    • De inhoud en eventuele correspondentie uitgewisseld tussen de partijen van het contract,
    • Technische documentatie geleverd aan de Koper,
  • Gedurende de volledige looptijd van deze Overeenkomst en na afloop ervan, verbinden de Partijen bij deze Overeenkomst zich ertoe de vertrouwelijke informatie niet ten eigen voordele of ten nadele van de andere Partij te gebruiken.
  • De Partijen van deze Overeenkomst verbinden zich ertoe alle redelijke inspanningen te leveren om de vertrouwelijke kennis niet aan derden te onthullen, met uitzondering van wettelijke informatieverplichtingen.
  • Indien de Koper vertrouwelijke informatie gebruikt of bekendmaakt aan derden om te handelen ten nadele van de Verkoper of om concurrerende oplossingen te ontwikkelen, heeft de Verkoper het recht om de werking van de Machine uit te schakelen en verdere compensatie te eisen.

Eigendomsrechten

  • Industriële eigendomsrechten en alle andere intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten (intellectuele eigendomsrechten) op technische oplossingen gebruikt in de Machine, training en documentatie (inclusief offertes) blijven eigendom van Verkoper.
  • Koper verplicht zich de Machine en documentatie te beschermen teneinde de intellectuele eigendomsrechten van Verkoper te behouden en de gebruiksvoorwaarden van de Machine na te leven.

Slotbepalingen

  • De partijen bij deze overeenkomst verbinden zich ertoe samen te werken bij de uitvoering van deze overeenkomst en te goeder trouw en wederzijds loyaal te handelen.
  • De wet die van toepassing is op het contract is de Poolse wet.
  • Alle geschillen die voortvloeien uit deze Overeenkomst of in verband met deze Overeenkomst worden beslecht door de bevoegde rechtbanken in de vestigingsplaats van de Verkoper.
  • De bijlagen vormen een integraal onderdeel van het contract en zijn bindend voor de contractpartijen.
  • Elke wijziging, aanvulling, intrekking of beëindiging van dit contract moet schriftelijk gebeuren, anders is het nietig.

Privacy Policy

Gegevensbescherming en privacy

Bij Wordfall zijn we toegewijd aan het beschermen van de privacy van onze klanten, partners en gebruikers. Wij verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens alleen wanneer dit nodig is om onze producten en diensten te leveren, contractuele verplichtingen na te komen en te voldoen aan wettelijke eisen.

Informatie die we verzamelen

In het kader van onze activiteiten kunnen we de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:

  • Contactgegevens (zoals naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en afleveradres)
  • Communicatiegegevens (zoals e-mails, vragen en feedback die u geeft)
  • Technische gegevens (zoals IP-adres, browsertype, gebruiksgegevens bij interactie met onze website)

We verzamelen geen gevoelige persoonlijke gegevens, tenzij dit expliciet wordt vereist en overeengekomen is.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om bestellingen te verwerken, producten te leveren en klantenondersteuning te bieden
  • Om met u te communiceren over uw bestellingen, vragen of servicegerelateerde informatie
  • Om onze producten, diensten en website te verbeteren
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belasting- of garantiedoeleinden)

Delen en openbaar maken van gegevens

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We kunnen uw gegevens alleen delen met vertrouwde derden wanneer dat nodig is, waaronder:

  • Logistieke en verzendpartners voor levering van bestellingen
  • Dienstverleners die ons helpen met IT-systemen, hosting van websites of verwerking van betalingen
  • Juridische autoriteiten indien wettelijk vereist

Bewaren van gegevens

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om te voldoen aan de hierboven beschreven doeleinden of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving (bijvoorbeeld voor belasting- of garantieregistratie).

Uw rechten

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk recht op:

  • Toegang krijgen tot de persoonlijke gegevens die we over u bewaren
  • Correctie van onjuiste gegevens aanvragen
  • De verwijdering van uw gegevens aanvragen (indien wettelijk toegestaan)
  • Bezwaar maken tegen of het beperken van bepaalde soorten gegevensverwerking

Neem contact op met

Om uw rechten uit te oefenen of als u vragen hebt over het Privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier.