Skip to Content

Vilkår og betingelser

Avtaleemne

  • Gjenstand for avtalen her er levering av varer og tjenester nevnt i handlekurven av selgeren til kjøperen.
  • Beskrivelsen av varene og tjenestene er inneholdt på selgerens nettside.
  • Den tekniske beskrivelsen og garantivilkårene, hvis de gjelder, finnes i andre dokumenter levert av selgeren.

Betalinger

  • Total ordresum og betalingsdetaljer er spesifisert på en proformafaktura vedlagt bestillingen.
  • Alle betalinger skal gjøres av kjøperen via bankoverføring til selgerens konto i samsvar med proforma-fakturaene levert til rett tid.
  • Kjøperen forplikter seg til å dekke eventuell valutaveksling og bankgebyrer knyttet til overføringen.
  • Kjøperen forplikter seg til å dekke eventuelle avgifter, skatter og tollklareringssavgifter hvis de gjelder.
  • Ved forsinket betaling påløper det lovfestet forsinkelsesrente for sen betaling i kommersielle transaksjoner.
  • Ved langvarig betalingsforsinkelse kan selgeren elektronisk låse maskinen til kjøperen gjør opp for den forsinkede betalingen.
  • Hvis kjøperen avbryter bestillingen, blir ikke de allerede overførte betalingene refundert.

Andre ordninger

  • Ingen av partene skal være ansvarlig for skader og mislighold hvis de skyldes faktorer utenfor sin kontroll, for eksempel: force majeure, værforhold, regjeringsrestriksjoner (inkludert avvisning eller kansellering av eventuelle eksport-/import- eller på annen måte nødvendige lisenser) og væpnede konflikter.
  • Partene i denne avtalen forplikter seg til å samarbeide i gjennomføringen av denne avtalen og å handle med god tro og gjensidig lojalitet.
  • Kjøperen forplikter seg til å bekrefte om dokumentasjonen levert av kjøperen ikke vil hindre import av maskinen til installasjonsstedet og frigjør selgeren fra ansvar for utelatelse nevnt ovenfor.
  • Kjøperen forplikter seg til å gjøre informasjon tilgjengelig, inkludert dokumenter som er i besittelse av kjøperen eller kreves av kjøperens lovlig bosted, som kan være avgjørende for vellykket gjennomføring av avtalen.
  • Selgeren er ikke ansvarlig for innholdet som vises ved hjelp av maskinen.
  • Selgeren er ikke ansvarlig for skader som følge av urimelig opptreden av personer rundt maskinen.
  • Selgerens ansvar for skader forårsaket på kjøperens eiendom eller tredjeparts eiendom i tilfelle feil på maskinen eller i tilfelle misligholdelse er begrenset til den totale verdien av bestillingen.
  • Kjøperen samtykker i å dele foto- og videomateriale av installasjonen med selgeren hvis det ikke er forbudt av andre parter. Disse materialene kan brukes av selgeren til promotering.
  • Kjøperen tar ansvar for transportrisikoene hvis transporttjenesten ikke tilbys av selgeren.
  • Ved mottak av maskinen skal kjøperen inspisere maskinen og informere selgeren om eventuelle innvendinger mens monteringsgruppen er på installasjonsstedet.

Fortrolighet

  • Konfidensialitet er underlagt:
    • Kunnskapen om de anvendte tekniske løsningene i design og drift av maskinen,
    • Kunnskapen som ervervet under opplæringen,
    • Innholdet funnet i avtalen og vedleggene,
    • Innholdet som ble gitt under diskusjoner mellom kontraktpartene,
    • Innholdet og all korrespondanse utvekslet mellom kontraktpartene,
    • Teknisk dokumentasjon levert til kjøperen,
  • Gjennom hele varigheten av denne avtalen og etter at den er utløpt, forplikter partene seg i denne avtalen til å ikke bruke konfidensiell informasjon til sin egen fordel eller til skade for den andre parten.
  • Partene i denne avtalen forplikter seg til å gjøre alle rimelige anstrengelser for ikke å avsløre den fortrolige kunnskapen til tredjeparter, bortsett fra lovpålagte informasjonsplikter
  • Hvis kjøperen bruker eller utleverer konfidensiell informasjon til tredjeparter for å handle til skade for selgeren eller utvikle konkurranseløsninger, har selgeren rett til å deaktivere driften av maskinen og kreve ytterligere kompensasjon

Eiendomsrettigheter

  • Industrielle eiendomsrettigheter og alle andre immaterielle rettigheter og opphavsretter (immaterielle rettigheter) til tekniske løsninger som brukes i maskinen, opplæring og dokumentasjon (inkludert tilbud) forblir selgerens eiendom.
  • Kjøperen forplikter seg til å beskytte maskinen og dokumentasjonen for å bevare selgerens immaterielle rettigheter og respektere bruksvilkårene for maskinen.

Endelige bestemmelser

  • Partene i denne avtalen forplikter seg til å samarbeide i gjennomføringen av denne avtalen og å handle med god tro og gjensidig lojalitet.
  • Loven som gjelder for kontrakten er polsk lov.
  • Enhver tvist som oppstår av denne avtalen eller i forbindelse med denne avtalen skal avgjøres av de kompetente domstolene på selgerens lokaler.
  • Vedlegg er en integrert del av kontrakten og er bindende for kontraktsparterne.
  • Enhver endring, tillegg, tilbaketrekking, oppsigelse av denne kontrakten skal være skriftlig, ellers ugyldig.

Privacy Policy

Data protection and privacy

At Wordfall, we are committed to protecting the privacy of our customers, partners, and users. We collect and process personal data only when necessary to provide our products and services, fulfill contractual obligations, and comply with legal requirements.

Information we collect

In the course of our business, we may collect the following personal data:

  • Contact details (such as name, company name, email address, phone number, billing and delivery address)
  • Communication details (such as emails, inquiries, and feedback you provide)
  • Technical data (such as IP address, browser type, usage data if interacting with our website)

We do not collect sensitive personal data unless explicitly required and agreed upon.

How we use your information

We use your personal data for the following purposes:

  • To process orders, deliver products, and provide customer support
  • To communicate with you regarding your orders, inquiries, or service-related information
  • To improve our products, services, and website
  • To meet legal obligations (such as tax or warranty purposes)

Data Sharing and Disclosure

We do not sell your personal data. We may share your information with trusted third parties only when necessary, including:

  • Logistics and shipping partners for order delivery
  • Service providers assisting us with IT systems, website hosting, or payment processing
  • Legal authorities where required by law

Data Retention

We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined above or as required by applicable law (e.g., for tax or warranty recordkeeping).

Your rights

Depending on your location, you may have the right to:

  • Access the personal data we hold about you
  • Request correction of inaccurate data
  • Request deletion of your data (where legally permitted)
  • Object to or restrict certain types of data processing

Contact

To exercise any of your rights or if you have any questions about the Privacy Policy, please contact us via the contact form.