Podmínky a pravidla

Předmět dohody

• Předmětem této smlouvy je dodání zboží a služeb uvedených v nákupním košíku prodávajícím kupujícímu.
• Popis zboží a služeb je uveden na webových stránkách prodávajícího.
• Technický popis a záruční podmínky, pokud se na ně vztahují, naleznete v dalších dokumentech poskytnutých prodávajícím.

Platby

• Celková částka objednávky a platební údaje jsou uvedeny na proforma faktuře přiložené k objednávce.
• Veškeré platby by měl kupující provádět bankovním převodem na účet prodávajícího v souladu s včas doručenými proforma fakturami.
• Kupující se zavazuje uhradit veškeré poplatky za převod měny a bankovní poplatky spojené s převodem.
• Kupující se zavazuje uhradit případná cla, daně a poplatky za celní odbavení, pokud se na ně vztahují.
• V případě opožděné platby budou u obchodních transakcí účtovány zákonné úroky z prodlení.
• V případě delšího zpoždění platby může prodávající elektronicky zablokovat stroj, dokud kupující neuhradí zpožděnou platbu.
• Pokud kupující zruší objednávku, již převedené platby se nevracejí.

Další opatření

• Žádná ze stran neodpovídá za škody a neplnění závazků, pokud jsou způsobeny faktory, které nemůže ovlivnit, například: vyšší mocí, povětrnostními podmínkami, vládními omezeními (včetně zamítnutí nebo zrušení vývozních/dovozních nebo jinak nezbytných licencí) a ozbrojenými konflikty.
• Kupující se zavazuje ověřit, zda podmínky (včetně technických) uvedené v dokumentech poskytnutých prodávajícím nebrání instalaci stroje.
• Kupující se zavazuje ověřit, zda dokumentace dodaná kupujícím nebude bránit dovozu stroje do místa instalace, a zbavuje prodávajícího odpovědnosti za nedopatření ve výše uvedeném.
• Kupující se zavazuje zpřístupnit informace, včetně dokumentů, které má k dispozici nebo které jsou vyžadovány právními předpisy v místě sídla kupujícího a které mohou být nezbytné pro úspěšné plnění Smlouvy.
• Prodávající neodpovídá za obsah zobrazený prostřednictvím stroje.
• Prodávající neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nepřiměřeného chování osob v okolí stroje.
• Odpovědnost prodávajícího za škody způsobené na majetku kupujícího nebo třetích osob v případě poruchy stroje nebo v případě nesplnění závazku je omezena na celkovou částku objednávky.
• Kupující souhlasí s tím, že bude s prodávajícím sdílet foto a video materiály z instalace, pokud to není zakázáno jinými stranami. Tyto materiály může prodávající použít k propagačním účelům. 
• Kupující přebírá odpovědnost za přepravní rizika, pokud přepravní službu nezajišťuje prodávající.
• Při převzetí stroje je kupující povinen stroj prohlédnout a informovat prodávajícího o případných námitkách, zatímco montážní četa je na místě instalace.

Důvěrnost

• Důvěrnost podléhá:
• • Znalosti o použitých technických řešeních při konstrukci a provozu stroje,
  • Znalosti získané během školení,
  • Obsah smlouvy a příloh,
  • Obsah poskytnutý během jednání mezi smluvními stranami,
  • Obsah a veškerá korespondence vyměněná mezi stranami smlouvy,
  • Technická dokumentace dodaná kupujícímu,
• Po celou dobu trvání této dohody a po jejím skončení se strany této dohody zavazují, že důvěrné informace nepoužijí ve svůj prospěch nebo na úkor druhé strany.
• Strany této dohody se zavazují, že vynaloží veškeré přiměřené úsilí, aby důvěrné informace nebyly sděleny třetím osobám, s výjimkou zákonem stanovených informačních povinností.
• Pokud kupující využije důvěrné informace nebo je sdělí třetím osobám s cílem poškodit prodávajícího nebo vyvinout konkurenční řešení, je prodávající oprávněn znemožnit provoz stroje a požadovat další náhradu.

Vlastnická práva

• Práva průmyslového vlastnictví a veškerá další práva duševního vlastnictví a autorská práva (práva duševního vlastnictví) k technickým řešením použitým ve stroji, školení a dokumentaci (včetně nabídek) zůstávají ve vlastnictví prodávajícího.
• Kupující se zavazuje chránit Stroj a dokumentaci tak, aby byla zachována práva duševního vlastnictví Prodávajícího a respektovány podmínky používání Stroje.

Závěrečná ustanovení

• Strany této dohody se zavazují spolupracovat při plnění této dohody a jednat v dobré víře a vzájemné loajalitě.
• Rozhodným právem pro smlouvu je polské právo.
• Veškeré spory vyplývající z této smlouvy nebo v souvislosti s ní budou řešeny příslušnými soudy v místě sídla prodávajícího.
• Přílohy jsou nedílnou součástí smlouvy a jsou pro smluvní strany závazné.
• Jakékoli změny, dodatky, odstoupení nebo ukončení této smlouvy musí mít písemnou formu, jinak jsou neplatné.

Privacy Policy

Data protection and privacy

At Wordfall, we are committed to protecting the privacy of our customers, partners, and users. We collect and process personal data only when necessary to provide our products and services, fulfill contractual obligations, and comply with legal requirements.

Information we collect

In the course of our business, we may collect the following personal data:

• Contact details (such as name, company name, email address, phone number, billing and delivery address)
• Communication details (such as emails, inquiries, and feedback you provide)
• Technical data (such as IP address, browser type, usage data if interacting with our website)

We do not collect sensitive personal data unless explicitly required and agreed upon.

How we use your information

We use your personal data for the following purposes:

• To process orders, deliver products, and provide customer support
• To communicate with you regarding your orders, inquiries, or service-related information
• To improve our products, services, and website
• To meet legal obligations (such as tax or warranty purposes)

Data Sharing and Disclosure

We do not sell your personal data. We may share your information with trusted third parties only when necessary, including:

• Logistics and shipping partners for order delivery
• Service providers assisting us with IT systems, website hosting, or payment processing
• Legal authorities where required by law

Data Retention

We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined above or as required by applicable law (e.g., for tax or warranty recordkeeping).

Your rights

Depending on your location, you may have the right to:

• Access the personal data we hold about you
• Request correction of inaccurate data
• Request deletion of your data (where legally permitted)
• Object to or restrict certain types of data processing

Contact

To exercise any of your rights or if you have any questions about the Privacy Policy, please contact us via the contact form.