Přejít na obsah

Podmínky a pravidla

Předmět dohody

  • Předmětem této smlouvy je dodání zboží a služeb uvedených v nákupním košíku prodávajícím kupujícímu.
  • Popis zboží a služeb je uveden na webových stránkách prodávajícího.
  • Technický popis a záruční podmínky, pokud se na ně vztahují, naleznete v dalších dokumentech poskytnutých prodávajícím.

Platby

  • Celková částka objednávky a platební údaje jsou uvedeny na proforma faktuře přiložené k objednávce.
  • Veškeré platby by měl kupující provádět bankovním převodem na účet prodávajícího v souladu s včas doručenými proforma fakturami.
  • Kupující se zavazuje uhradit veškeré poplatky za převod měny a bankovní poplatky spojené s převodem.
  • Kupující se zavazuje uhradit případná cla, daně a poplatky za celní odbavení, pokud se na ně vztahují.
  • V případě opožděné platby budou u obchodních transakcí účtovány zákonné úroky z prodlení.
  • V případě delšího zpoždění platby může prodávající elektronicky zablokovat stroj, dokud kupující neuhradí zpožděnou platbu.
  • Pokud kupující zruší objednávku, již převedené platby se nevracejí.

Místní pravidla, normy a standardy

  • Před zadáním objednávky musí kupující informovat prodávajícího o všech pravidlech, normách a standardech, které musí stroj splňovat, včetně případných místních právních požadavků v místě instalace. Ujištění Prodávajícího se vztahují pouze na ty normy, které výslovně potvrdil; případné další požadavky musí Kupující sdělit předem.
  • Kupující se zavazuje ověřit, zda podmínky (včetně technických specifikací) uvedené v dokumentaci prodávajícího nebrání dovozu nebo instalaci stroje.
  • Kupující tímto zprošťuje prodávajícího jakékoli odpovědnosti vyplývající z výše popsaných nedopatření.

Další opatření

  • Žádná ze stran neodpovídá za škody a neplnění závazků, pokud jsou způsobeny faktory, které nemůže ovlivnit, například: vyšší mocí, povětrnostními podmínkami, vládními omezeními (včetně zamítnutí nebo zrušení vývozních/dovozních nebo jinak nezbytných licencí) a ozbrojenými konflikty.
  • Prodávající neodpovídá za obsah zobrazený prostřednictvím stroje.
  • Prodávající neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nepřiměřeného chování osob v okolí stroje.
  • Odpovědnost prodávajícího za škody způsobené na majetku kupujícího nebo třetích osob v případě poruchy stroje nebo v případě nesplnění závazku je omezena na celkovou částku objednávky.
  • Kupující souhlasí s tím, že bude s prodávajícím sdílet foto a video materiály z instalace, pokud to není zakázáno jinými stranami. Tyto materiály může prodávající použít k propagačním účelům. 
  • Kupující přebírá odpovědnost za přepravní rizika, pokud přepravní službu nezajišťuje prodávající.
  • Při převzetí stroje je kupující povinen stroj prohlédnout a informovat prodávajícího o případných námitkách, zatímco montážní četa je na místě instalace.

Důvěrnost

  • Důvěrnost podléhá:
    • Znalosti o použitých technických řešeních při konstrukci a provozu stroje,
    • Znalosti získané během školení,
    • Obsah smlouvy a příloh,
    • Obsah poskytnutý během jednání mezi smluvními stranami,
    • Obsah a veškerá korespondence vyměněná mezi stranami smlouvy,
    • Technická dokumentace dodaná kupujícímu,
  • Po celou dobu trvání této dohody a po jejím skončení se strany této dohody zavazují, že důvěrné informace nepoužijí ve svůj prospěch nebo na úkor druhé strany.
  • Strany této dohody se zavazují, že vynaloží veškeré přiměřené úsilí, aby důvěrné informace nebyly sděleny třetím osobám, s výjimkou zákonem stanovených informačních povinností.
  • Pokud kupující využije důvěrné informace nebo je sdělí třetím osobám s cílem poškodit prodávajícího nebo vyvinout konkurenční řešení, je prodávající oprávněn znemožnit provoz stroje a požadovat další náhradu.

Vlastnická práva

  • Práva průmyslového vlastnictví a veškerá další práva duševního vlastnictví a autorská práva (práva duševního vlastnictví) k technickým řešením použitým ve stroji, školení a dokumentaci (včetně nabídek) zůstávají ve vlastnictví prodávajícího.
  • Kupující se zavazuje chránit Stroj a dokumentaci tak, aby byla zachována práva duševního vlastnictví Prodávajícího a respektovány podmínky používání Stroje.

Závěrečná ustanovení

  • Strany této dohody se zavazují spolupracovat při plnění této dohody a jednat v dobré víře a vzájemné loajalitě.
  • Rozhodným právem pro smlouvu je polské právo.
  • Veškeré spory vyplývající z této smlouvy nebo v souvislosti s ní budou řešeny příslušnými soudy v místě sídla prodávajícího.
  • Přílohy jsou nedílnou součástí smlouvy a jsou pro smluvní strany závazné.
  • Jakékoli změny, dodatky, odstoupení nebo ukončení této smlouvy musí mít písemnou formu, jinak jsou neplatné.

Privacy Policy

Ochrana údajů a soukromí

Ve společnosti Wordfall se zavazujeme chránit soukromí našich zákazníků, partnerů a uživatelů. Osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme pouze v případě, že je to nezbytné k poskytování našich produktů a služeb, plnění smluvních závazků a dodržování zákonných požadavků.

Informace, které shromažďujeme

V rámci naší činnosti můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

  • Kontaktní údaje (například jméno, název společnosti, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační a dodací adresa).
  • údaje o komunikaci (například e-maily, dotazy a zpětná vazba, kterou poskytujete).
  • Technické údaje (například IP adresa, typ prohlížeče, údaje o používání při interakci s našimi webovými stránkami).

Neshromažďujeme citlivé osobní údaje, pokud to není výslovně požadováno a odsouhlaseno.

Jak používáme vaše informace

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

  • Zpracovávat objednávky, dodávat produkty a poskytovat zákaznickou podporu.
  • komunikovat s vámi ohledně vašich objednávek, dotazů nebo informací souvisejících se službami.
  • Zlepšování našich produktů, služeb a webových stránek
  • splnění zákonných povinností (např. daňových nebo záručních).

Sdílení a zveřejňování údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme. Vaše údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými třetími stranami pouze v nezbytných případech, včetně:

  • Logističtí a přepravní partneři pro doručování objednávek
  • Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají s IT systémy, hostingem webových stránek nebo zpracováním plateb.
  • Právní orgány, pokud to vyžadují právní předpisy

Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění výše uvedených účelů nebo podle požadavků platných právních předpisů (např. pro účely daňové evidence nebo evidence záruk).

Vaše práva

V závislosti na místě, kde se nacházíte, můžete mít právo na:

  • přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
  • Žádost o opravu nepřesných údajů
  • požádat o vymazání svých údajů (pokud je to zákonem povoleno).
  • vznést námitku proti určitým typům zpracování údajů nebo je omezit.

Kontakt

Chcete-li uplatnit některá ze svých práv na adrese nebo máte-li jakékoli dotazy týkající se zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře.