Skip to Content

Podmienky a pravidlá

Predmet dohody

  • Predmetom tejto zmluvy je dodanie tovaru a služieb uvedených v nákupnom košíku predávajúcim kupujúcemu.
  • Popis tovaru a služieb je uvedený na webovej stránke predávajúceho.
  • Technický popis a záručné podmienky, ak sa uplatňujú, nájdete v iných dokumentoch poskytnutých predávajúcim.

Platby

  • Celková suma objednávky a platobné údaje sú uvedené na proforma faktúre priloženej k objednávke.
  • Všetky platby by mal kupujúci uskutočniť bankovým prevodom na účet predávajúceho v súlade s riadne a včas doručenými proforma faktúrami.
  • Kupujúci sa zaväzuje uhradiť všetky poplatky za prevod meny a bankové poplatky spojené s prevodom.
  • Kupujúci sa zaväzuje uhradiť všetky clá, dane a poplatky za colné konanie, ak sa uplatňujú.
  • V prípade oneskorenej platby sa pri obchodných transakciách účtuje zákonný úrok z omeškania.
  • V prípade dlhšieho oneskorenia platby môže predávajúci elektronicky zablokovať stroj, kým kupujúci neuhradí oneskorenú platbu.
  • Ak kupujúci zruší objednávku, už prevedené platby sa nevracajú.

Iné opatrenia

  • Žiadna zo zmluvných strán nenesie zodpovednosť za škody a neplnenie povinností, ak sú spôsobené faktormi, ktoré nemôže ovplyvniť, napríklad: vyššou mocou, poveternostnými podmienkami, vládnymi obmedzeniami (vrátane zamietnutia alebo zrušenia akýchkoľvek vývozných/dovozných alebo inak potrebných licencií) a ozbrojenými konfliktami.
  • Kupujúci sa zaväzuje overiť, či podmienky (vrátane technických) uvedené v dokumentoch poskytnutých predávajúcim nebránia inštalácii stroja.
  • Kupujúci sa zaväzuje overiť, či dokumentácia dodaná kupujúcim nebude brániť dovozu stroja na miesto inštalácie, a zbavuje predávajúceho zodpovednosti za nedopatrenie vo vyššie uvedenom prípade.
  • Kupujúci sa zaväzuje sprístupniť informácie, vrátane dokumentov, ktoré má k dispozícii alebo ktoré vyžaduje právny poriadok v mieste sídla Kupujúceho, ktoré môžu byť nevyhnutné pre úspešné plnenie Zmluvy.
  • Predávajúci nezodpovedá za obsah zobrazený prostredníctvom stroja.
  • Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené neprimeraným správaním osôb v okolí stroja.
  • Zodpovednosť predávajúceho za škody spôsobené na majetku kupujúceho alebo tretích osôb v prípade poruchy stroja alebo v prípade nesplnenia záväzku je obmedzená na celkovú sumu objednávky.
  • Kupujúci súhlasí so zdieľaním fotografických a video materiálov z inštalácie s predávajúcim, ak to nie je zakázané inými stranami. Tieto materiály môže predávajúci použiť na propagačné účely. 
  • Kupujúci preberá zodpovednosť za prepravné riziká, ak prepravnú službu nezabezpečí predávajúci.
  • Pri prevzatí stroja je kupujúci povinný stroj skontrolovať a informovať predávajúceho o prípadných námietkach, kým je montážna čata na mieste inštalácie.

Dôvernosť

  • Dôvernosť podlieha:
    • Znalosti o použitých technických riešeniach pri návrhu a prevádzke stroja,
    • Znalosti získané počas školenia,
    • Obsah zmluvy a príloh,
    • Obsah poskytnutý počas rokovaní medzi zmluvnými stranami,
    • Obsah a všetka korešpondencia, ktorú si zmluvné strany vymenili,
    • Technická dokumentácia dodaná kupujúcemu,
  • Počas celého trvania tejto dohody a po jej skončení sa zmluvné strany zaväzujú, že dôverné informácie nepoužijú vo svoj prospech alebo na škodu druhej zmluvnej strany.
  • Zmluvné strany tejto dohody sa zaväzujú, že vynaložia všetko primerané úsilie na to, aby dôverné poznatky neboli sprístupnené tretím stranám, s výnimkou zákonom stanovených informačných povinností.
  • Ak kupujúci použije alebo prezradí dôverné informácie tretím stranám s cieľom poškodiť predávajúceho alebo vyvinúť konkurenčné riešenia, predávajúci je oprávnený prerušiť prevádzku stroja a požadovať ďalšiu náhradu.

Vlastnícke práva

  • Práva priemyselného vlastníctva a všetky ostatné práva duševného vlastníctva a autorské práva (práva duševného vlastníctva) na technické riešenia použité v stroji, školeniach a dokumentácii (vrátane ponúk) zostávajú majetkom predávajúceho.
  • Kupujúci sa zaväzuje chrániť Stroj a dokumentáciu s cieľom zachovať práva duševného vlastníctva Predávajúceho a dodržiavať podmienky používania Stroja.

Záverečné ustanovenia

  • Zmluvné strany tejto dohody sa zaväzujú spolupracovať v rámci plnenia tejto dohody a konať v dobrej viere a vzájomnej lojalite.
  • Rozhodným právom pre zmluvu je poľské právo.
  • Akékoľvek spory vyplývajúce z tejto zmluvy alebo v súvislosti s touto zmluvou budú riešiť príslušné súdy v sídle predávajúceho.
  • Prílohy sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy a sú pre zmluvné strany záväzné.
  • Akékoľvek zmeny, dodatky, odstúpenia alebo ukončenia tejto zmluvy musia mať písomnú formu, inak sú neplatné.

Privacy Policy

Data protection and privacy

At Wordfall, we are committed to protecting the privacy of our customers, partners, and users. We collect and process personal data only when necessary to provide our products and services, fulfill contractual obligations, and comply with legal requirements.

Information we collect

In the course of our business, we may collect the following personal data:

  • Contact details (such as name, company name, email address, phone number, billing and delivery address)
  • Communication details (such as emails, inquiries, and feedback you provide)
  • Technical data (such as IP address, browser type, usage data if interacting with our website)

We do not collect sensitive personal data unless explicitly required and agreed upon.

How we use your information

We use your personal data for the following purposes:

  • To process orders, deliver products, and provide customer support
  • To communicate with you regarding your orders, inquiries, or service-related information
  • To improve our products, services, and website
  • To meet legal obligations (such as tax or warranty purposes)

Data Sharing and Disclosure

We do not sell your personal data. We may share your information with trusted third parties only when necessary, including:

  • Logistics and shipping partners for order delivery
  • Service providers assisting us with IT systems, website hosting, or payment processing
  • Legal authorities where required by law

Data Retention

We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined above or as required by applicable law (e.g., for tax or warranty recordkeeping).

Your rights

Depending on your location, you may have the right to:

  • Access the personal data we hold about you
  • Request correction of inaccurate data
  • Request deletion of your data (where legally permitted)
  • Object to or restrict certain types of data processing

Contact

To exercise any of your rights or if you have any questions about the Privacy Policy, please contact us via the contact form.