Skip to Content

Podmienky a pravidlá

Predmet dohody

  • Predmetom tejto zmluvy je dodanie tovaru a služieb uvedených v nákupnom košíku predávajúcim kupujúcemu.
  • Popis tovaru a služieb je uvedený na webovej stránke predávajúceho.
  • Technický popis a záručné podmienky, ak sa uplatňujú, nájdete v iných dokumentoch poskytnutých predávajúcim.

Platby

  • Celková suma objednávky a platobné údaje sú uvedené na proforma faktúre priloženej k objednávke.
  • Všetky platby by mal kupujúci uskutočniť bankovým prevodom na účet predávajúceho v súlade s riadne a včas doručenými proforma faktúrami.
  • Kupujúci sa zaväzuje uhradiť všetky poplatky za prevod meny a bankové poplatky spojené s prevodom.
  • Kupujúci sa zaväzuje uhradiť všetky clá, dane a poplatky za colné konanie, ak sa uplatňujú.
  • V prípade oneskorenej platby sa pri obchodných transakciách účtuje zákonný úrok z omeškania.
  • V prípade dlhšieho oneskorenia platby môže predávajúci elektronicky zablokovať stroj, kým kupujúci neuhradí oneskorenú platbu.
  • Ak kupujúci zruší objednávku, už prevedené platby sa nevracajú.

Miestne pravidlá, normy a štandardy

  • Pred zadaním objednávky musí kupujúci informovať predávajúceho o všetkých pravidlách, normách a štandardoch, ktoré musí stroj spĺňať, vrátane všetkých miestnych právnych požiadaviek v mieste inštalácie. Záruky Predávajúceho sa vzťahujú len na tie normy, ktoré výslovne potvrdil; akékoľvek ďalšie požiadavky musí Kupujúci oznámiť vopred.
  • Kupujúci sa zaväzuje overiť, či podmienky (vrátane technických špecifikácií) uvedené v dokumentácii predávajúceho nebránia dovozu alebo inštalácii stroja.
  • Kupujúci týmto zbavuje predávajúceho akejkoľvek zodpovednosti vyplývajúcej z vyššie uvedených nedopatrení.

Iné opatrenia

  • Žiadna zo zmluvných strán nenesie zodpovednosť za škody a neplnenie povinností, ak sú spôsobené faktormi, ktoré nemôže ovplyvniť, napríklad: vyššou mocou, poveternostnými podmienkami, vládnymi obmedzeniami (vrátane zamietnutia alebo zrušenia akýchkoľvek vývozných/dovozných alebo inak potrebných licencií) a ozbrojenými konfliktami.
  • Predávajúci nezodpovedá za obsah zobrazený prostredníctvom stroja.
  • Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené neprimeraným správaním osôb v okolí stroja.
  • Zodpovednosť predávajúceho za škody spôsobené na majetku kupujúceho alebo tretích osôb v prípade poruchy stroja alebo v prípade nesplnenia záväzku je obmedzená na celkovú sumu objednávky.
  • Kupujúci súhlasí so zdieľaním fotografických a video materiálov z inštalácie s predávajúcim, ak to nie je zakázané inými stranami. Tieto materiály môže predávajúci použiť na propagačné účely. 
  • Kupujúci preberá zodpovednosť za prepravné riziká, ak prepravnú službu nezabezpečí predávajúci.
  • Pri prevzatí stroja je kupujúci povinný stroj skontrolovať a informovať predávajúceho o prípadných námietkach, kým je montážna čata na mieste inštalácie.

Dôvernosť

  • Dôvernosť podlieha:
    • Znalosti o použitých technických riešeniach pri návrhu a prevádzke stroja,
    • Znalosti získané počas školenia,
    • Obsah zmluvy a príloh,
    • Obsah poskytnutý počas rokovaní medzi zmluvnými stranami,
    • Obsah a všetka korešpondencia, ktorú si zmluvné strany vymenili,
    • Technická dokumentácia dodaná kupujúcemu,
  • Počas celého trvania tejto dohody a po jej skončení sa zmluvné strany zaväzujú, že dôverné informácie nepoužijú vo svoj prospech alebo na škodu druhej zmluvnej strany.
  • Zmluvné strany tejto dohody sa zaväzujú, že vynaložia všetko primerané úsilie na to, aby dôverné poznatky neboli sprístupnené tretím stranám, s výnimkou zákonom stanovených informačných povinností.
  • Ak kupujúci použije alebo prezradí dôverné informácie tretím stranám s cieľom poškodiť predávajúceho alebo vyvinúť konkurenčné riešenia, predávajúci je oprávnený prerušiť prevádzku stroja a požadovať ďalšiu náhradu.

Vlastnícke práva

  • Práva priemyselného vlastníctva a všetky ostatné práva duševného vlastníctva a autorské práva (práva duševného vlastníctva) na technické riešenia použité v stroji, školeniach a dokumentácii (vrátane ponúk) zostávajú majetkom predávajúceho.
  • Kupujúci sa zaväzuje chrániť Stroj a dokumentáciu s cieľom zachovať práva duševného vlastníctva Predávajúceho a dodržiavať podmienky používania Stroja.

Záverečné ustanovenia

  • Zmluvné strany tejto dohody sa zaväzujú spolupracovať v rámci plnenia tejto dohody a konať v dobrej viere a vzájomnej lojalite.
  • Rozhodným právom pre zmluvu je poľské právo.
  • Akékoľvek spory vyplývajúce z tejto zmluvy alebo v súvislosti s touto zmluvou budú riešiť príslušné súdy v sídle predávajúceho.
  • Prílohy sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy a sú pre zmluvné strany záväzné.
  • Akékoľvek zmeny, dodatky, odstúpenia alebo ukončenia tejto zmluvy musia mať písomnú formu, inak sú neplatné.

Privacy Policy

Ochrana údajov a súkromia

V spoločnosti Wordfall sa zaväzujeme chrániť súkromie našich zákazníkov, partnerov a používateľov. Osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame len vtedy, keď je to potrebné na poskytovanie našich produktov a služieb, plnenie zmluvných záväzkov a dodržiavanie zákonných požiadaviek.

Informácie, ktoré zhromažďujeme

V priebehu našej činnosti môžeme zhromažďovať tieto osobné údaje:

  • Kontaktné údaje (napríklad meno, názov spoločnosti, e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná a dodacia adresa)
  • údaje o komunikácii (napríklad e-maily, otázky a spätná väzba, ktorú poskytujete)
  • Technické údaje (napríklad IP adresa, typ prehliadača, údaje o používaní pri interakcii s našou webovou stránkou).

Nezhromažďujeme citlivé osobné údaje, pokiaľ to nie je výslovne požadované a dohodnuté.

Ako používame vaše informácie

Vaše osobné údaje používame na tieto účely:

  • spracúvanie objednávok, doručovanie produktov a poskytovanie zákazníckej podpory
  • komunikovať s vami v súvislosti s vašimi objednávkami, otázkami alebo informáciami týkajúcimi sa služieb.
  • Zlepšovanie našich produktov, služieb a webových stránok
  • splnenie zákonných povinností (napríklad na daňové účely alebo na účely záruky).

Zdieľanie a zverejňovanie údajov

Vaše osobné údaje nepredávame. Vaše údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými tretími stranami len v nevyhnutných prípadoch vrátane:

  • Logistickí a prepravní partneri na doručenie objednávky
  • Poskytovatelia služieb, ktorí nám pomáhajú s IT systémami, hostingom webových stránok alebo spracovaním platieb.
  • Právne orgány, ak to vyžaduje zákon

Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie vyššie uvedených účelov alebo ako to vyžadujú platné právne predpisy (napr. na účely daňovej alebo záručnej evidencie).

Vaše práva

V závislosti od vašej polohy môžete mať právo na:

  • Prístup k osobným údajom, ktoré o vás máme.
  • Žiadosť o opravu nepresných údajov
  • požiadať o vymazanie vašich údajov (ak je to povolené zákonom).
  • vzniesť námietku alebo obmedziť určité typy spracovania údajov

Kontakt

Ak chcete uplatniť niektoré z vašich práv na stránke alebo ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára.