Skip to Content

Zasady i warunki

Przedmiot umowy

  • Przedmiotem niniejszej umowy jest dostawa przez Sprzedawcę na rzecz Kupującego towarów i usług wymienionych w Koszyku.
  • Opis towarów i usług znajduje się na stronie internetowej Sprzedającego.
  • Opis techniczny i warunki gwarancji, jeśli mają zastosowanie, można znaleźć w innych dokumentach dostarczonych przez Sprzedawcę.

Płatności

  • Całkowita kwota zamówienia i szczegóły płatności są określone na fakturze pro forma dołączonej do zamówienia.
  • Wszelkie płatności powinny być dokonywane przez Kupującego przelewem bankowym na konto Sprzedającego zgodnie z dostarczonymi w terminie fakturami pro forma.
  • Kupujący zobowiązuje się pokryć wszelkie koszty przewalutowania i opłaty bankowe związane z przelewem.
  • Kupujący zobowiązuje się pokryć wszelkie cła, podatki i opłaty za odprawę celną, jeśli mają one zastosowanie.
  • W przypadku opóźnień w płatnościach naliczane będą odsetki ustawowe za opóźnienia w płatnościach w transakcjach handlowych.
  • W przypadku przedłużającego się opóźnienia płatności, Sprzedający może elektronicznie zablokować Maszynę do czasu uregulowania przez Kupującego opóźnionej płatności.
  • Jeśli Kupujący anuluje zamówienie, płatności, które zostały już przekazane, nie podlegają zwrotowi.

Lokalne zasady, normy i standardy

  • Przed złożeniem zamówienia Kupujący musi poinformować Sprzedającego o wszystkich zasadach, normach i standardach, które Maszyna musi spełniać - w tym o wszelkich lokalnych wymogach prawnych w miejscu instalacji. Zapewnienia Sprzedającego obejmują wyłącznie te standardy, które zostały przez niego wyraźnie potwierdzone; wszelkie dodatkowe wymagania muszą zostać uprzednio zgłoszone przez Kupującego.
  • Kupujący zobowiązuje się sprawdzić, czy warunki (w tym specyfikacje techniczne) określone w dokumentacji Sprzedającego nie utrudniają importu lub instalacji Maszyny.
  • Kupujący niniejszym zwalnia Sprzedającego z wszelkiej odpowiedzialności wynikającej z niedopatrzeń opisanych powyżej.

Inne ustalenia

  • Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za szkody i niewykonanie zobowiązań, jeśli są one spowodowane czynnikami pozostającymi poza jej kontrolą, na przykład: siłą wyższą, warunkami pogodowymi, ograniczeniami rządowymi (w tym odrzuceniem lub anulowaniem wszelkich licencji eksportowych / importowych lub w inny sposób niezbędnych) oraz konfliktami zbrojnymi.
  • Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treści wyświetlane za pośrednictwem Maszyny.
  • Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieuzasadnionego zachowania osób znajdujących się w pobliżu urządzenia.
  • Odpowiedzialność Sprzedającego za szkody wyrządzone w mieniu Kupującego lub osób trzecich w przypadku nieprawidłowego działania Maszyny lub w przypadku niewykonania zobowiązania jest ograniczona do całkowitej kwoty zamówienia.
  • Kupujący wyraża zgodę na udostępnianie Sprzedającemu materiałów foto i video z instalacji, o ile nie jest to zabronione przez inne podmioty. Materiały te mogą być wykorzystywane przez Sprzedawcę w celach promocyjnych. 
  • Kupujący ponosi odpowiedzialność za ryzyko związane z transportem, jeśli usługa transportowa nie jest świadczona przez sprzedającego.
  • Po otrzymaniu Maszyny Kupujący dokona jej oględzin i poinformuje Sprzedającego o wszelkich zastrzeżeniach w czasie, gdy ekipa montażowa będzie w miejscu instalacji.

Poufność

  • Poufność podlega:
    • Wiedza na temat zastosowanych rozwiązań technicznych w projektowaniu i eksploatacji maszyny,
    • Wiedza zdobyta podczas szkolenia,
    • Treść zawarta w Umowie i Załącznikach,
    • Treść dostarczona podczas rozmów między stronami umowy,
    • Treść i wszelka korespondencja wymieniana między stronami umowy,
    • Dokumentacja techniczna dostarczona Kupującemu,
  • Przez cały okres obowiązywania niniejszej Umowy oraz po jej wygaśnięciu, Strony niniejszej Umowy zobowiązują się do niewykorzystywania informacji poufnych dla własnej korzyści lub ze szkodą dla drugiej Strony.
  • Strony niniejszej Umowy zobowiązują się do podjęcia wszelkich uzasadnionych starań, aby nie ujawniać poufnej wiedzy osobom trzecim, z wyjątkiem ustawowych obowiązków informacyjnych
  • Jeżeli Kupujący wykorzysta lub ujawni informacje poufne osobom trzecim w celu działania na szkodę Sprzedającego lub opracowania konkurencyjnych rozwiązań, Sprzedający jest uprawniony do uniemożliwienia działania Maszyny i żądania dalszego odszkodowania

Prawa własności

  • Prawa własności przemysłowej oraz wszelkie inne prawa własności intelektualnej i prawa autorskie (prawa własności intelektualnej) do rozwiązań technicznych zastosowanych w Maszynie, szkoleniach i dokumentacji (w tym ofertach) pozostają własnością Sprzedawcy.
  • Kupujący zobowiązuje się do ochrony Maszyny i dokumentacji w celu zachowania praw własności intelektualnej Sprzedającego oraz do przestrzegania warunków użytkowania Maszyny.

Postanowienia końcowe

  • Strony niniejszej Umowy zobowiązują się do współpracy w ramach realizacji niniejszej Umowy oraz do działania w dobrej wierze i wzajemnej lojalności.
  • Prawem właściwym dla umowy jest prawo polskie.
  • Wszelkie spory wynikające z niniejszej Umowy lub w związku z niniejszą Umową będą rozstrzygane przez właściwe sądy znajdujące się w siedzibie Sprzedającego.
  • Załączniki stanowią integralną część umowy i są wiążące dla stron umowy.
  • Wszelkie zmiany, uzupełnienia, odstąpienia, wypowiedzenia niniejszej umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

Privacy Policy

Ochrona danych i prywatność

W Wordfall dokładamy wszelkich starań, aby chronić prywatność naszych klientów, partnerów i użytkowników. Gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to konieczne do dostarczania naszych produktów i usług, wypełniania zobowiązań umownych i przestrzegania wymogów prawnych.

Gromadzone przez nas informacje

W ramach naszej działalności możemy gromadzić następujące dane osobowe:

  • Dane kontaktowe (takie jak imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy i adres dostawy)
  • Szczegóły komunikacji (takie jak wiadomości e-mail, zapytania i informacje zwrotne)
  • Dane techniczne (takie jak adres IP, typ przeglądarki, dane dotyczące użytkowania w przypadku interakcji z naszą witryną)

Nie gromadzimy wrażliwych danych osobowych, chyba że jest to wyraźnie wymagane i uzgodnione.

Jak wykorzystujemy informacje o użytkowniku

Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika do następujących celów:

  • Przetwarzanie zamówień, dostarczanie produktów i zapewnianie obsługi klienta
  • Aby komunikować się z użytkownikiem w sprawie zamówień, zapytań lub informacji związanych z usługami
  • Ulepszanie naszych produktów, usług i strony internetowej
  • W celu wypełnienia zobowiązań prawnych (takich jak zobowiązania podatkowe lub gwarancyjne)

Udostępnianie i ujawnianie danych

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników. Możemy udostępniać dane użytkownika zaufanym stronom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne, w tym:

  • Partnerzy logistyczni i spedycyjni w zakresie dostawy zamówień
  • Dostawcy usług wspierający nas w zakresie systemów informatycznych, hostingu stron internetowych lub przetwarzania płatności
  • Organy prawne, jeśli jest to wymagane przez prawo

Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe użytkownika tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych powyżej lub zgodnie z wymogami obowiązującego prawa (np. w celu prowadzenia dokumentacji podatkowej lub gwarancyjnej).

Twoje prawa

W zależności od lokalizacji, możesz mieć prawo do:

  • Dostęp do przechowywanych przez nas danych osobowych użytkownika
  • Żądanie korekty niedokładnych danych
  • Żądanie usunięcia danych (jeśli jest to prawnie dozwolone)
  • Sprzeciw lub ograniczenie niektórych rodzajów przetwarzania danych

Kontakt

Aby skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw lub jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Polityki prywatności, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego.